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小小“爱心存折”凝结邻里温情

中牟新区金源社区是南水北调安置移民村，全村六成以上青壮年常年外出务工，村子平日里安安静静，留在家里的大多是独居老人、留守妇女。以前各家关门过日子，邻居碰面只是点头问好，老人在家摔了、身体不舒服，连个搭把手报信的人都难找；重病困难家庭日常采买、就医跑腿全靠自己，邻里之间疏离冷淡，成了社区治理绕不开的难题。

为了打破邻里隔阂，社区党支部反复商量，推出了专属“爱心存折”积分制度，挨家挨户上门免费发放，把邻里间大大小小的暖心实事全部纳入积分登记。不管是日常上门陪伴独居老人、帮邻居代办医保缴费、突发状况紧急搭救，还是长期结对帮扶困难户、参与社区巡逻守望，每一件善事都会清清楚楚写进存折，让普通人的善意有凭证、有回馈。

在金源社区，身穿红马甲的志愿者结伴上门陪伴孤寡老人聊天散心

​这本薄薄的存折，藏着一桩桩实打实的暖心故事。独居的廖大娘，子女常年在外打工，平日里独自生活，有天在院中摔倒，腰腿剧痛根本站不起来，屋内呼救声微弱，外人很难察觉。恰巧村民吕清卫出门办事路过，隐约听见屋里传来呻吟，连忙推门查看，看见老人瘫坐在地上，他赶紧上前搀扶，一边轻声安抚老人，一边第一时间拨通社区书记吴彩红的电话。

没过几分钟，吴彩红带着网格员、社区志愿者匆匆赶来，大家分工协作：有人慢慢扶起老人，有人拿出社区常备的急救碘伏、膏药处理磕碰伤口，有人守在老人身边陪她说话缓解恐慌，吴彩红同步联系远在外地的子女，告知老人情况，全程忙前忙后。等老人情绪稳定、家属赶回来后，社区工作人员又把吕清卫主动救人、全程协助处置的完整经过，一笔一画登记进他的爱心存折，记下满满一页奉献积分。这件事传开后，不少居民感慨，要是没有邻里留心，独居老人独自在家出事，后果不堪设想。

重点群体帮扶更是精准贴心。今年4月，辖区村民吕自顺确诊急性髓系白血病，只能长期居家休养，他的妻子樊秀敏是肢体二级残疾，常年瘫痪在床，家里唯一的收入来源只有儿子就近打零工，一家人既要承担医药费，又要照料两名病患，生活举步维艰，随时都可能遇上无人搭手的应急难题。社区得知这一情况后，立刻结合精神文明暖心帮扶行动，依托“爱心存折”积分激励机制，在全村发起重点人群关爱志愿服务，号召党员、热心群众、志愿者主动上门结对帮扶这个困难家庭。

像这样温暖的小事，在社区每天都在上演。社区党员志愿者主动结对，长期照看重病、生活困难的家庭；网格员每天挨家走访高龄独居老人，问问吃喝、查看身体状况；居民出门买菜顺带帮隔壁老人捎东西、谁家有事主动上门搭把手，这些细碎的善举，全部一一登记进爱心存折。

社区也配套完善了积分激励机制，服务大厅常年摆放洗衣液、食用油、卫生纸等各类生活用品，居民攒够积分就能随时兑换。每到年终，社区统一统计每户存折总积分，积分名列前茅的家庭，会在全村群众大会上授予“最美邻里”“优秀志愿者”称号，颁发荣誉证书，张贴光荣榜公示表扬。看得见的物资福利、全村认可的荣誉，让主动帮衬邻里变成居民争相参与的新风尚。

现在走进金源社区，随处可见身穿红马甲的志愿者穿梭在街巷。有人上门帮老人代缴水电费、代办养老认证，有人结伴上门陪伴孤寡老人聊天散心；家家户户不再紧闭大门，饭后邻里聚在村口闲谈，遇上难处大家主动搭手，再也没有从前各家自扫门前雪的冷清模样。

一本小小的爱心存折，把抽象的邻里温情转化为可记录、可积攒、可激励的文明载体，一桩桩邻里互助的真实小事，慢慢融化了移民社区邻里间的生疏隔阂。居民从社区治理的旁观者，变成主动出力、彼此守望的主人翁，干群关系、邻里关系愈发和睦，用日积月累的微小善举涵养和美乡风，打造出移民社区精神文明建设的特色样板。

记者 卢文军 通讯员 姚张丽 文/图