近日，记者从郑州市中原区城市管理局获悉，自2025年9月启动的中原区市政设施“啄木鸟”专项提升行动，截至今年6月已取得阶段性显著成效。9个月时间里，中原区聚焦辖区道路、人行天桥、天桥电梯等民生关联度较高的市政设施，像啄木鸟排查树干虫害一样，把藏在路面、护栏、设备里的隐蔽隐患逐一清剿，用实打实的整治行动守护市民脚下安全，擦亮城市人居环境底色。

组建全链条作业队伍 筑牢专项行动落地基础

为了让排查不走过场、整治不留死角，中原区在行动启动之初就搭建起“巡查、施工、应急”一体化的完整工作闭环。一线巡查人员配齐皮尺、水印相机，对辖区所有市政设施逐一摸排建档，每一处病害的位置、大小、类型都精准记录在册；施工队伍打破传统作业模式，细分出沥青、人行道、护栏、天桥、电梯五大专业工区，不同类别的设施病害由对应领域的专业人员处置，作业标准统一规范；应急防汛队伍24小时在岗待命，汛期突发积水、设施故障等情况都能第一时间响应处置，从人员配置上保障专项行动高效推进。

分阶段有序推进 整治与民生需求同频

9个月的专项行动没有“一刀切”赶进度，而是结合不同时段的城市运行特点，分四个阶段精准推进： 2025年9月到2026年1月，中原区优先对嵩山路、中原路、百花路等10条市民出行最集中的重点道路开展精品道路攻坚，分十期完成路面铣刨、坑槽修补、人行道翻新、天桥护栏加固、电梯全量维保。就这样，一批颜值高、走起来更顺畅的示范道路。

2026年2月，养护单位统一规范沥青路面、人行道、护栏、天桥、电梯五大类施工标准，对建设路、百花路等7处重点点位实施标准化改造，严格落实勘查、施工、养护、验收全流程闭环管控，所有整治点位验收合格率达100%；从前期勘查、现场施工到后期养护验收全流程严格管控，所有整治点位一次性通过验收，合格率达到100%。 2026年3月到4月，趁着汛期来临前的窗口期，中原区一边对已经完工的精品路段开展“回头看”，及时整治支路里反弹的小病害，一边备齐防汛物资、组织全员开展实战演练，模拟道路积水、电梯进水等真实场景，反复打磨汛期应急处置流程。 2026年5月至6月，针对高温汛期管护特点，中原区以工人路为标杆打造可复制、可推广的标准化整治样板，扎实开展桐柏路坑槽清零专项行动，加密设施巡检频次，重点落实天桥防滑、设备防潮、管网疏通等管护举措，动态排查清零各类安全隐患。

整治成效看得见摸得着

市民出行体验持续升级实打实的投入换来看得见的变化。截至2026年6月，专项行动累计完成市政设施修复面积15500平方米，其中车行道修复9200平方米、人行道修复5800平方米，同步完成护栏翻新涂装、天桥检修保洁、电梯全年维保等配套工作。如今辖区道路、天桥、电梯的存量病害已经全部动态清零，每个月发现的道路病害都能100%按期整改，市政设施整体完好率大幅提升。

走在中原区的大街小巷，路面更平整了，人行道上的松动地砖少了，天桥走起来更稳当，电梯运行也更顺畅，不少市民都察觉到了身边的细微变化。在整治过程中同步建立起来的“巡查建档—分级处置—复核销号—月度复盘—常态回头看”工作机制，明确了小病害当天处置、中病害24小时进场、特种设备故障立刻维保的硬标准，从根源上减少了病害反复出现的情况，一套能长期运行的精细化市政管护体已经成型。

专项行动常态化推进 管护触角延伸到背街小巷

接下来，中原区不会让“啄木鸟行动”成为一阵风的专项工作，而是把它转化为日常管护的固定机制：严格落实每日巡查、雨后必查、高温天气加密巡检的要求，让微小隐患刚露头就被发现处置。同时，把精品路段的整治标准逐步延伸到背街小巷，实现全域市政设施提质升级，持续固化季节性管护、防汛演练、安全警示教育这些行之有效的制度，不断优化作业标准，常态化筑牢城市市政设施的安全防线，让市民日常出行的获得感和幸福感越来越实在。

记者 董占卿 通讯员 毛双