为持续优化小区人居环境，切实解决绿植杂乱、蚊虫滋生、生活水箱清洁等突出问题，近期，上街区新安路街道厂前社区运用“五事工作法”，主动搭台、协调督促，推动小区楼院物业服务公司开展绿化清洁专项整治行动，以精准整治焕新院容院貌，赢得居民一致好评。

社区网格员在小区巡查中发现，院内绿化带绿植长势失控，随着气温升高，蚊虫滋生问题日益突出，居民多次反映“不敢开窗”“孩子被叮得满腿包”。对物业服务提质增效涉及公共利益的“要事”，社区第一时间邀请居民代表、物业服务公司、网格员齐聚在楼院议事长廊，把居民的“吐槽”一条条摆出来，梳理问题清单，现场对接物业，要求尽快拿出整改方案。

在社区持续督促下，物业服务公司集中开展绿植修剪、病虫害喷药消杀、生活水箱清理等行动。针对夏季蚊虫滋生、物业组织绿化人员对小区公共绿植、绿化带、楼道角落等易滋生蚊蝇区域开展全方位、大面积消杀和修剪作业，从源头减少蚊虫滋生；按照生活饮用水卫生标准，委派专业人员对小区二次供水水箱进行彻底清洗、消杀、过滤，全面排查供水隐患。经过集中整治，小区环境焕然一新，蚊虫密度明显下降，居民用水更安全放心。

民有所呼，我有所应；议有所得，行有所效。下一步，厂前社区将立足居民群众关注的热点、难点和堵点，深入推进“大事有人抓、要事有人议、急事有人帮、小事有人做、好事有人夸”“五事工作法”，拓宽群众参与渠道，创新为民服务措施，用心用情办好民生实事，让每一位居民群众都能在参与中收获归属感、在服务中提升幸福感，不断推动高效能治理、高质量发展与人民群众高品质生活同频共振。

记者 谢鹏飞 通讯员 孙超 苏琪萌 文/图