盛夏酷暑至，关怀不停歇。为切实破解老年群体高温天生活不便、就医不便、居家安全隐患等民生难题，近日，上街区峡窝镇博文社区坚持以党建引领基层高效能治理，打破单次活动、阶段性服务模式，长期联动辖区医院、派出所、物业三方力量，常态化开展上门理发、居家义诊、居家安全排查专项帮扶活动，把精细化、常态化便民服务送进老人家中，用坚守与担当守护最美“夕阳红”，上演一场邻里与基层服务的长久双向奔赴。

精准摸排建档 定制老人专属帮扶清单

真正的养老关怀，在于精准对接需求、贴合老人所需。为避免服务流于形式，社区党支部结合前期开展全覆盖入户摸排工作，逐户走访辖区老年群体，重点摸排独居老人、高龄老人、残疾老人、失能老人的生活现状、健康情况与实际需求。

不少高龄老人行动不便，出门理发、常规体检成为难题；部分独居老人独自居家，用电用气、防盗防骗存在诸多安全隐患；还有老人常年患有基础疾病，日常监测、用药指导无人答疑。结合摸排收集的各类问题，社区党支部联合医院、派出所、物业梳理汇总，建立老年群体专属帮扶台账，细化上门理发、居家义诊、安全排查三大服务模块，针对不同老人的身体状况、居住环境、生活需求定制个性化帮扶清单，实现“需求在哪里，服务就跟进到哪里”，让帮扶服务更贴心、更精准、更对味。

多方联动聚力 上门服务保障安居度夏

固定服务周期，服务常态在线。社区党支部建立常态化帮扶机制，定期组建由医护人员、民警、物业工作人员、社区志愿者组成的“便民帮扶小分队”，分组分片走进辖区老人家中，一站式解决老人夏季生活、健康、安全各类难题。

便民义剪，焕新清爽风貌。针对老人高温天气出行难、理发难的问题，志愿者们带着理发工具上门服务，耐心询问老人喜好的发型，细致修剪、精心打理。一把剪刀、一把梳子，娴熟的手艺修整鬓角发丝，清爽利落的新发型让老人们干净整洁、神采奕奕。服务过程中，志愿者们陪老人唠家常、解烦闷，缓解独居老人的孤寂情绪，贴心的义剪服务，为夏日居家生活增添舒适与便捷。

居家义诊护航，守护身心安康。辖区医院医护人员上门开展免费义诊服务，为老人们测量血压、血糖，细致检查心肺功能，耐心询问日常作息、用药情况与身体近况。针对患有高血压、糖尿病等基础病的老人，医护人员一对一讲解日常养生知识、饮食禁忌和应急处理办法，规范用药指导，解答老人及家属的健康疑问，同时为老人建立健康随访档案，定期跟进身体状况，让老人足不出户就能享受专业、便捷的医疗服务。

安全排查入户，筑牢居家防线。派出所民警联合物业工作人员化身“安全卫士”，全方位开展居家安全专项排查。重点检查老人家中电线电路、燃气管道、厨卫设备是否老化破损，消防器材是否完好有效，门窗锁具是否安全，并细致排查居家各类安全隐患。同时，结合老年人易受骗特点，面对面开展反诈、防盗、防火、防燃气中毒宣传，讲解常见养老诈骗套路、居家安全注意事项，手把手指导老人做好居家安全防护，及时整改各类潜在风险，为老人居家生活筑牢安全屏障。

一次次上门、一项项服务、一句句叮嘱，切实解决了老年群体夏季居家的各类难题。“夏天天气太热，出门折腾不动，你们定期上门理发、看病、排查安全隐患，实实在在帮我们解决了大问题！”“足不出户就能体检、排查居家隐患，居住起来特别安心！”老人们质朴的话语，是对常态化帮扶服务最真切的认可。

长效坚守在岗 常态服务护航安居度夏

不同于阶段性的集中活动，此次三方联动专项帮扶，摒弃“一阵风”式服务，打造常态化、长效化、制度化的养老服务模式。从被动响应诉求到主动上门服务，从单一服务内容到“生活照料+健康守护+安全保障”全方位覆盖，社区联合多方力量补齐夏季居家养老服务短板，让老年群体足不出户即可享受多元化、精细化、专业化的便民服务。

“老年群体是社区重点关怀对象，居家养老服务没有终点、只有坚守。以往碎片化的志愿服务难以持续满足老人刚需，如今联动医院、派出所、物业形成合力，固定服务频次、细化服务内容、建立回访机制，真正把服务做到老人心坎里。”博文社区负责人说。

常态化居家帮扶，彰显基层民生担当。下一步，博文社区党支部将持续深化多方联动服务机制，不断丰富养老服务内容、优化服务流程、细化服务举措，持续推进居家养老帮扶服务常态化、规范化、精细化，聚焦夏季老年群体安居、健康、安全核心需求，从解决老人“急难小事”入手，做实做细民生服务，持续织密老年群体关爱守护网，让辖区老人老有所养、老有所医、老有所安、老有所乐，以常态化履职坚守护航老人安稳度夏。

记者 谢鹏飞 通讯员 李慧宇 文/图