红马甲敲门，暖心事入户。近日，梧桐办事处金桂社区组织网格员开展高龄老人入户走访活动，逐户登门、促膝交谈，将社区关怀送到老人心坎上。

走访中，身着红色志愿马甲的工作人员逐户上门，与老人及家属围坐攀谈，细致询问身体状况、日常起居、就医陪护等情况，认真记录生活照料、居家帮扶等需求，同步完善老年人信息台账。针对高龄补贴、居家养老服务、适老化改造等惠民政策，网格员结合手机资料与纸质表格逐项讲解，耐心解答疑问，让养老政策直达群众身边。

工作人员还同步查看居家环境，提醒老人注意防滑跌倒、用电用气安全，叮嘱家属做好日常看护。面对行动不便、常年依靠助行器具的老人，网格员耐心倾听诉求，细致登记帮扶需求，后续将按需提供上门服务。

一次入户既摸清了高龄老人的实际困难，也拉近了社区与老年居民的距离。金桂社区相关负责人表示，下一步将建立常态化走访机制，聚焦老年群体急难愁盼，持续优化居家养老便民服务，用贴心服务筑牢老年群体幸福防线。

记者 孙庆辉 通讯员 游芳芳