一位老人，两次摔倒，一群人的接力守护。

6月16日，梧桐办事处睿智社区工作人员如常开展小区巡查。行至门口时，发现一位老人不慎倒地。工作人员立刻上前搀扶，关切询问身体状况，提出护送回家，老人却摆手婉拒。工作人员叮嘱其注意安全后，继续巡查。

谁知巡查完毕返回途中，发现刚才那位老人再次摔倒在地，手掌擦伤。工作人员二话不说，取来碘伏、棉签，为老人仔细清洁消毒，防止感染。随后询问老人住址及家属电话，老人却表述不清，提供的信息均无法核实。

找不到人，就一户一户找。工作人员联系楼栋管理员，得知老人住在12号楼，却不知具体门牌。于是，一场逐层逐户的排查就此展开——敲门、询问、比对，一户不落。最终，顺利找到了老人家属。

工作人员向家属详细说明经过，确认老人身体无大碍后，协助其平安到家。

两次相遇，从搀扶到消毒，从询问到逐户排查，睿智社区工作人员用耐心与细心，完成了一场没有脚本的暖心接力。

据了解，梧桐办事处睿智社区将持续加强重点路段及小区出入口巡查力度，重点关注独居、高龄老人群体，用细致服务守护辖区居民平安。

记者 孙庆辉 通讯员 刘媛