“经一路与纬四路交叉口的信号灯终于亮了，这下出门心里踏实多了，太感谢你们了，必须为你们点赞！”近日，有市民向郑州发布·郑在办“城市服务台”反馈了问题处理结果。此前，有市民反映该交叉口信号灯又不亮了，存在明显交通安全隐患。经相关部门及时督办，目前信号灯已恢复正常运行，安全隐患得到有效消除。郑州发布·郑在办平台也以《纬四路与经一路交叉口信号灯又“罢工”，市民出行不便》为题刊发报道，持续跟踪督办，助力问题快速整改。

此前报道画面

据了解，该路口因信号灯故障，曾导致交通秩序混乱，对行人、非机动车及机动车的通行均构成安全风险。接到市民反映后，记者第一时间赶赴现场核实情况，并通过郑州城管12319热线，将问题转办至责任单位，全力推动问题解决。

市公安交警部门接到转办指令后，迅速组织技术人员赶赴现场排查。经检测，信号灯不亮系线路故障所致。为尽快恢复正常交通秩序，交警部门立即安排施工队伍开展抢修工作，更换受损线路，并对信号灯控制系统进行全面检测调试，确保设备稳定运行、指示准确。

6月9日，郑州城管12319热线向记者回复，经一路与纬四路交叉口信号灯已完成全面检修，设备运行正常。当日16时许，记者回访时看到，该路口信号灯正常工作，车辆、行人依灯有序通行，交通秩序较此前明显改善。市民周先生表示：“信号灯修好太及时了！以前没灯的时候，车辆抢行的情况特别多，现在有了信号灯指引，过马路踏实多了，通行也顺畅不少。”

交通信号灯是保障路口通行安全的重要设施。郑州发布·郑在办“城市服务台”温馨提示：广大市民在出行过程中，如发现信号灯故障、交通设施损坏等问题，可及时通过12319热线或“城市服务台”反映。

若您身边也存在类似城市管理问题，或对城市管理有意见建议，欢迎继续向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。我们将持续搭建政企民沟通桥梁，推动各类问题高效解决，与市民携手共同营造更加安全、有序、畅通的城市出行环境。

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