为扎实推进网格化基层治理工作，连日来，上街区峡窝镇晨光社区深挖网格员“人熟、地熟、情况熟”的独特优势，将入户走访、安全隐患排查、矛盾纠纷化解三项工作拧成一股绳。网格员们身穿红马甲，用网格“微力量”织密社区治理“大网络”。

入户走访“零距离”，贴心服务暖民心

“大妈，您看着手机镜头，眨眨眼……好了，养老认证完成了！”在晨光社区高龄老人家中，网格员耐心地为老人办理职工养老认证。针对辖区内老年人多、行动不便的实际，网格员主动上门服务，帮助老人完成养老认证、公交卡年审等事项，让数据多跑路、群众少跑腿。一声声问候、一次次帮助，拉近了网格员与居民的距离，也让社区服务更有温度、更接地气。

隐患排查“无死角”，筑牢安全“防火墙”

安全无小事，防患于未然。晨光社区网格员坚持日常巡查与重点排查相结合，对小区楼院及沿街门店的杂物乱堆乱放问题开展集中治理，并对消防设施情况进行拉网式检查，建立详细巡查台账，明确整改时限与责任人，确保隐患发现一处、整改一处，织密社区安全防护网。

矛盾化解“不过夜”，巧解邻里“千千结”

“楼上孩子跑跳声太大，影响休息”“沿街餐馆油烟排到小区里了”“楼前净水机嗡嗡响，吵得人睡不着”……面对居民反映的各类烦心事，网格员第一时间上门调解，耐心倾听诉求，积极协调沟通。针对沿街门店油烟排放问题，网格员联合物业、商户共同商议整改方案；针对净水机噪音问题，及时联系厂家将设备移至合适位置。通过“早发现、快处置、巧化解”，将矛盾纠纷解决在萌芽状态，有力促进了邻里和谐和社区安定。

一张“网”包罗民生万象，众多“格”共筑和谐家园。晨光社区将持续深化网格化治理模式，让网格员成为政策宣传的“扬声器”、社情民意的“收纳盒”、便民服务的“贴心人”，不断提升基层治理效能，增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

记者 谢鹏飞 通讯员 王赛 文/图