近日，中原区桐柏路街道晶华城社区网格员在日常走访巡查中了解到独居老人邱师傅家中停电，给老人的生活带来了极大的不便，得知情况后，网格员迅速用实际行动为老人排忧解难，彰显社区“温度”。

当天下午得知情况后，网格员小李第一时间赶到老人家中，在初步检查确认非简单电路故障后，立即联络电力部门说明情况。电力部门迅速响应，派出专业维修人员携带工具赶赴现场。维修人员到达后，网格员全程协助，帮助沟通协调，介绍停电前后情况。经过仔细排查，确定是线路老化短路导致停电。维修人员迅速展开维修，经过半个多小时的紧张作业，成功修复故障线路，恢复供电。看到家中重新亮起灯光，居民邱师傅激动不已，对网格员和电力部门的高效服务连连称赞：“太感谢你们了，这么快就解决了问题，让我心里踏实多了!”

记者 董占卿 通讯员 焦文敬