“行云路与汉江路交叉口的信号灯已经亮了，现在出行安心多了，为你们点赞！”近日，市民李先生向郑州发布·郑在办“城市服务台”反馈了问题处理结果。此前，有市民反映该路口信号灯不亮，存在交通安全隐患。经相关部门及时督办，目前信号灯已恢复正常运行，安全隐患得到有效消除。

据了解，该路口因信号灯故障，曾一度导致交通秩序混乱，对行人、非机动车和机动车的通行均构成安全风险。接到市民反映后，记者第一时间赶赴现场核实情况，并将问题通过郑州城管12319热线转办至责任单位。同时，平台以《行云路与汉江路交叉口信号灯“下线”，亟待点亮》为题进行了报道，推动问题解决。

市公安交警部门在接到转办后，迅速组织技术人员现场排查。经检测，信号灯不亮系因线路老化导致断路。为尽快恢复交通秩序，交警部门立即安排施工队伍进行抢修，更换受损线路，并对信号灯控制系统进行全面检测，确保设备稳定运行。

9月24日，郑州城管12319热线向记者回复表示，该路口信号灯已完成检修，设备运行正常。9月23日15时许，记者在回访时看到，路口信号灯工作正常，车辆和行人依灯有序通行，交通秩序明显改善。市民刘先生表示：“信号灯修好后，大家过马路更踏实了，车辆乱穿现象少了，路口通行效率也提高了。”

郑州发布·郑在办“城市服务台”温馨提示：交通信号灯是保障路口安全的重要设施，广大市民在出行过程中如发现信号灯故障、交通设施损坏等问题，可及时通过12319热线或“城市服务台”反映。

若您身边也存在类似的“烦心事”，或对城市管理有意见建议，欢迎继续向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。我们将持续搭建沟通桥梁，推动问题高效解决，与市民共同营造更加安全、有序、畅通的城市环境。

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