近日,中牟新区(县)公安局东风路派出所持续以务实举措筑牢警民连心桥,一周内相继两次收到老百姓的感谢锦旗。这背后既是辖区群众对东风路派出所高效服务的肯定,也折射出公安民警对“人民公安为人民”的忠诚践行。

解薪忧纾民困,锦旗映初心

“太感谢你们了,拖了这么久的工资终于拿到手了!”9月8日,几名物业公司员工将印着“真心为民办事,倾心为民解忧”的锦旗送到东风路派出所清枝矛盾调解室,紧紧握着调解员的手连连道谢。

事情始于2025年2月,辖区某物业公司因经营问题拖欠员工工资。此后数月,员工多次追讨薪资,均被“资金周转难”“项目款未到账”等理由推脱。眼看辛苦钱迟迟无法兑现、生活受影响,员工们焦虑又无助,多次沟通无果后,抱着尝试的心态求助调解室。

工作人员高度重视,立刻组织团队介入。一边耐心倾听员工诉求、安抚情绪,一边与物业公司负责人沟通,明确拖欠工资的违法性及后果,同时体谅企业困境,引导双方理性协商。经调解员反复释法明理、耐心疏导,物业公司正视问题,承诺一周内结清欠款。几天后,员工顺利拿到工资,便有了送锦旗的一幕。

寻走失孩童,警心暖民心

9月12日上午,蒙蒙细雨中,辖区群众马某一家四口来到东风路派出所,将绣有“爱岗敬业好民警 护童归家暖人心”的锦旗送到民警手中,感谢民警帮他们找回走失的女儿。

9月9日早上7点左右,东风路派出所民警孙振宁、段明芳巡逻至解放路小学附近,发现一名约5岁、穿着单薄的小女孩独自在街上行走。为保障孩子安全,民警上前询问其家人信息,孩子却始终不说话。民警在原地陪伴等待10余分钟仍未见到孩子家人,便将孩子带回派出所。

回到派出所后,民警先为孩子端来热腾腾的早餐。待孩子吃饱,两人再次尝试沟通,可孩子依旧沉默。为尽快帮孩子找到家人、缓解其家人的焦虑,民警带着孩子前往走失地点附近寻找,最终在某小区门口遇到了正在焦急寻找孩子的家人。原来当天早上,孩子妈妈见两个孩子还在睡觉,便出门买早餐,回来后发现小女孩不见,急忙出门寻找,幸好遇到了帮忙寻亲的民警。

两面锦旗,承载双倍认可;一声感谢,饱含万分信赖。群众的这份肯定,便是对中牟公安最有力的鼓舞。

记者 张朝晖 通讯员 贾留玉 徐少杰 文/图


统筹:赵青
编辑:李佳露
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