近日,一名快递员在配送途中不慎遗失贵重包裹,向中原区桐柏路街道机械化社区求助。社区网格员迅速响应,立即联动辖区物业单位展开排查,通过高效协作成功寻回失物,事件获得当事人高度好评,问题得到圆满解决。
据了解,冉屯路58号院菜鸟驿站一名快递员在配送途中遗失贵重包裹,多方寻找未果后,紧急向机械化社区党群服务中心求助。社区网格员迅速响应,经初步研判,决定以调取周边监控为突破口,立即带领快递员前往电厂家属院孚恒物业监控中心。在物业积极配合下,双方共同排查监控,最终锁定包裹遗失位置及拾取人线索。经社区协助联系,成功取回包裹,挽回了经济损失。快递员激动地连声道谢:“没想到社区这么重视、这么快就解决了问题,真的太感谢了!”事件处置完毕后,该快递员将一面写有“兢兢业业勤勤恳恳 工作周到服务暖人”的锦旗专程送至社区与物业公司,对社区及物业公司的务实高效工作表示认可与感谢。
记者 董占卿 通讯员 王晓乐
统筹:张改华
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