为扎实推进交通运输领域突出问题专项整治行动，切实巩固“依法行政 执法为民”宗旨，近日，荥阳市交通运输综合行政执法大队以服务环境优化、队伍素质强化、执法效能提升为切入点，开展了一系列务实举措。

环境焕新，执法服务更贴心。7月23日，大队组织人员对交通违法处理大厅展开精细化深度清洁。大门、内外墙体被仔细擦拭，尤其对已过时效的通告、通知进行了彻底清除。同时，工作人员对候区座椅、处理窗口置物台及饮水机等便民设施进行了全面擦拭消毒，全力打造干净、明亮、舒适的服务环境。

固本强基，行政执法更规范。在提升“硬环境”的同时，该大队着力强化执法“软实力”。组织执法人员集中学习了《交通运输行政执法人员风纪规范》，并针对逐利执法、暴力执法、执法寻租等尖锐问题共同观看了《河南省运输执法领域突出问题警示教育片》。这场严肃的行业警示教育，为执法人员再次敲响规范执法的警钟，筑牢思想防线。

开门纳谏，执法形象更亲民。为精准问需、提升执法温度，该大队认真梳理执法工作中可能存在的问题和风险，根据工作实际，印制了《交通运输执法工作调查问卷》，聚焦执法规范、服务态度、风纪表现等方面，走访广大客货运经营者及从业者，广泛征集意见建议。同时，在相关部门的监督下，打开设置在墙体外部的投诉举报箱。这项主动作为的“自选动作”，成为倾听民声、改进工作的重要桥梁。

此次行动是荥阳市交通运输执法大队深化专项整治、根治侵害群众利益问题的具体实践。通过环境提质、队伍提能、服务提效的多维发力，持续规范执法行为、巩固为民初心，不断推动服务型执法建设，努力塑造交通运输执法队伍公正、文明、为民的良好形象。

记者 姚辉常 通讯员 朱红丽