为提升社区服务能力、增强基层治理效能，郑州高新区沟赵办事处紫锦社区开展“书记接待日”活动，与居民“零距离”沟通，让服务直抵民心。

值得一提的是，紫锦社区书记徐露不仅是区人大代表，还是郑州市“十佳百优”书记。

基层治理事务繁杂，紫锦社区以“书记接待日”为抓手，将居民现场反映的问题分类登记，深入剖析症结。能现场解决的，当场协商办理；无法立刻解决的，积极对接上级部门寻求答复，确保“事事有回应、件件有着落”。紫兰苑小区居民李宏伟感慨道：“现在有书记接待日，能直接表达诉求，感受到社区的重视，拉近了彼此距离。”

​截至目前，该活动已累计解决物业服务、公租房充电桩、邻里噪声等50余件群众问题。这不仅增强了居民对社区党组织的信任，还激发了居民参与社区治理的热情。大家聚民心、汇民智，共同破解社区治理难题。

下一步，紫锦社区将持续落实“书记接待日”制度，完善优化服务功能，推动基层治理工作再上新台阶。

记者 孙庆辉 文/图