为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、助老的传统美德,近日,二七区建中街街道保全社区便民服务站开展了 “情暖老人心 解忧暖民心” 走访服务活动,将爱与温暖传递到辖区老人心中。
走访中,帮办员与辖区老人面对面亲切交流,了解到辖区内的电动车充电桩使用流程复杂,导致部分老人不会操作。帮办员立即开展了“一对一” 指导服务,为老人们详细讲解扫码充电、费用支付等操作步骤,并及时解答大家的疑问,切实提升了居民对电动车充电桩的使用体验。
社区负责人表示,未来将持续提升社区服务水平,扎实推进贴民情、解民忧的民心工程,着力打造安全、和谐、幸福的人居环境,聚焦居民 “急难愁盼” 问题,把民生实事办实、办好。
记者 朱翔宇 通讯员 马静媛 文/图
统筹:张改华
编辑:康迪