“南阳路与红专路交叉口经常外溢化粪池污水，持续三年未解决，请相关部门尽快处理！”近日，市民通过郑州发布·郑在办“城市服务台”反映，南阳路与红专路交叉口西侧非机动车道存在两处窨井堵塞问题，导致污水横流，严重影响居民出行及市容环境。针对这一情况，记者进行了实地走访调查。

5月20日9时许，记者在现场看到，路口西侧非机动车道均有污水外溢现象。两处窨井不断涌出浑浊污水，已覆盖大面积路面，部分区域积水深度已淹没井盖。污水顺地势蔓延至整个非机动车道，形成长约20米的污染带，空气中弥漫着刺鼻的臭味。
“这个路口毗邻居民区和地铁口，人流量很大。”市民胡先生表示，“污水积存形成水洼，被过往车辆溅得到处都是，不仅影响通行，更损害城市形象。三年来每周一都会出现这种情况，但始终没有得到根治。”记者注意到，污水携带的泥沙在路面沉积，形成黑色污渍，部分电动车为避让积水不得不驶入机动车道，存在安全隐患。

随后，记者致电郑州市数字城管监督平台反映情况，1165号客服人员回应称，已将该问题转交市政部门核查处理。金水区城管局工作人员表示，将立即派员赴现场排查原因，优先进行应急清淤处理，同时组织专业人员对管网进行全面检测，查找根本症结。
郑州发布·郑在办“城市服务台”将持续关注事件进展。若您发现身边存在类似问题，可通过平台进行反映。城市治理需要您的参与，我们始终在您身边。