5月17日，一博主（@M9大哥）发视频称，自己遭到AITO授权用户中心·长沙麓谷汽车世界的销售侮辱。博主表示，“作为全国首批问界M9车主，一直支持华为赛力斯，受到的就是今日的嘲讽！”

博主发布录音显示，销售在电话中询问其是否有意向购买问界M8。当博主询问优惠，销售称优惠20万元，并补充说开玩笑，您先多挣点钱，随即电话里传来一阵哄笑。次日，博主发出了销售致歉的录音。博主表示自己从未去过该店看车，质疑销售获取他的电话号码，侵犯了他的个人隐私。

19日，正观新闻记者致电该店，工作人员表示，上级正在处理此事，涉事销售是本店销售，但具体的细节不方便透漏。同时，正观新闻记者也致电赛力斯汽车客服，对方表示正在调查核实此事。

据公众号湖南湘江新区发文称，5月初，该用户中心正式获批入网、启动运营，并计划成为河西地区首家5S级问界品牌服务标杆。“我们不仅要卖车，更要传递鸿蒙智行问界的品牌理念。”该用户中心销售负责人曾表示。

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