“文化路与红旗路交叉口信号灯已经亮起，现在出门不用担心了，为你们点赞！”市民赵女士向记者反映道。近日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言，反映文化路与红旗路交叉口信号灯不亮问题，经相关部门督办，已恢复亮灯，安全隐患得以消除。

此前报道画面

据了解，该路口信号灯不亮，导致交通秩序混乱，行人和非机动车通行时存在安全隐患。当天，记者前往文化路与红旗路交叉口进行了核实。随后，记者将问题反映给12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《文化路与红旗路交叉口信号灯不亮，市民出行不便》为题对市民求助进行报道。
接到市民反映后，市交警部门立即组织技术人员赶赴现场排查故障原因。经查，信号灯故障系线路问题所致。为尽快恢复交通秩序，市政部门组织施工队伍进行抢修，更换并修复故障线路，并对信号灯系统进行全面检测。

3月24日，12319郑州数字城管监控平台回复记者：已安排工作人员前往检修，信号灯设备已修理完毕，目前文化路与红旗路交叉口信号灯已经恢复正常。
3月25日10时，记者再次来到该路口，此时信号灯已恢复正常运行，交通秩序井然有序。市民赵女士高兴地说：“现在信号灯亮了，我早上骑车从这上班，交通秩序好太多了，为相关部门点赞！”
如果您身边也有类似的“烦心事儿”，或对城市管理有自己的看法和建议，可以向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。同时，也呼吁广大市民积极参与城市管理，发现问题及时反映，共同营造安全、畅通的交通环境。