记者今日从二七区京广路街道橄榄社区获悉,近年来,橄榄社区积极探索基层治理新路径,围绕破解治理难题、提升服务效能,创新实施“‘一核’引领、‘一网’覆盖、‘一体’推动、‘一心’服务、‘一策’创新”五项举措,构建共建共治共享的社区治理新格局,持续提升居民的获得感、安全感与幸福感。
“一核”引领:强化党建引领作用。橄榄社区坚持以党建为引领,构建“党建+治理”模式,整合资源力量,激发多元主体参与活力。通过打造“红色物业”,推动居民事务优化拆解,提升治理效能。社区还建立“分管领导+社区党组织+共建单位+居民代表”的四方联动机制,充分发挥党员、网格员和群众代表在基层治理中的桥梁纽带作用。
“一网”覆盖:深化网格化管理。根据辖区人口与地理分布,橄榄社区科学划分9个三级网格和66个微网格,形成横向到边、纵向到底的网格化管理体系。配备专职网格力量,开展信息采集、矛盾调解、安全巡查等工作。通过“五勤”工作法,社区已排查解决各类安全隐患58处,切实做到了“小事不出网格,大事不出社区”。
“一体”推动:健全治理机制。橄榄社区不断健全协商议事机制,充分利用居民议事会、物业管理委员会等平台,推动“群众的事由群众说了算”。同时,构建“诉调、警调、访调”三调联动机制,推行“四级七天”工作法,精准排查和高效化解矛盾纠纷,截至目前共处理相关案件32起,实现了从“治已病”向“治未病”转变。
“一心”服务:提升便民服务水平。依托党群服务中心,社区整合党建、民生、文化等多元服务资源,打造“15分钟生活圈”,提供涵盖10项服务内容的一站式便民服务。积极推广“郑好办”数字平台,推动线上线下融合,打造“指尖办、就近办、网上办”多元化服务模式,服务效率显著提升。
“一策”创新:探索特色治理路径。结合社区实际,橄榄社区推行“社区关爱老人”项目,为独居、高龄、孤寡老人群体提供精准帮扶。同时,设立“我来说”未成年人议事会,鼓励青少年参与社区建设,从多角度发现治理盲点,带动更多居民投身志愿服务。
通过“五个一”举措的深入实施,橄榄社区实现了治理精细化、服务智慧化、管理高效化的跃升,不仅显著提升了居民的归属感与满意度,也为基层治理现代化提供了可复制、可推广的有益经验。
记者 刘伟平 朱翔宇 文/图
统筹:赵青
编辑:黄志艳