为提高消费者金融风险意识和风险防范能力,更好地保护金融消费者的合法权益,在“3·15”国际消费者权益日,交通银行郑州高新区支行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,开展一系列金融消费者权益保护活动。
活动期间,交通银行高新区支行积极行动,在营业大厅设立消费者权益保护公众教育专区,向厅堂客户发放宣传材料、答疑解惑、开展金融知识小课堂。同时,延伸厅堂以外走进周边社区和企业讲解“代理退保、代理维权、非法中介”典型案例,通过深入浅出的案例解析和有奖互动竞答,有效激发消费者参与热情,得到金融消费者的认可。
未来,交通银行郑州高新区支行将继续践行“服务为民”的精神,着力提升公众金融风险防范意识和依法维权能力,持续做好金融教育活动,保障金融权益助力美好生活。
记者 孙庆辉 通讯员 姚丽娟 文/图
编辑:黄志艳
统筹:赵青