为进一步做好矛盾纠纷排查化解工作，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，促进社会治安持续平稳。馨怡家园社区着力将矛盾化解在基层，力求做到小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。

3月13日一早，中原区桐柏路街道馨怡家园社区14号楼2单元的居民向网格长投诉，称3单元有居民在家中吹奏乐器，产生的较大噪声严重影响了楼内高龄居民的正常生活，希望社区能够出面调解。接到投诉后，社区高度重视，迅速组织网格长与网格员前往吹奏乐器的居民家中了解情况。到达现场后，工作人员采取换位思考的方式，耐心劝导该居民。经过沟通，吹奏乐器的居民认识到自己的行为给邻居带来了困扰，表示愿意积极配合，将吹奏地点转移至户外，还同楼居民一个安静的居住环境。

此次纠纷的成功解决，不仅化解了居民之间的矛盾，更增进了邻里间的理解与包容。 

记者 董占卿 通讯员 薛敏