“祥云路与冯庄路交叉口的红绿灯已恢复正常，感谢郑州发布·郑在办‘城市服务台’的关注。现在交通秩序恢复正常了，为你们点赞！”近日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言，反映祥云路与冯庄路交叉口南侧信号灯不亮问题。经相关部门督办，信号灯已恢复正常，困扰周边居民多日的出行安全隐患得以消除。

此前报道画面

据了解，该路口信号灯自1月出现故障，导致交通秩序混乱，行人过街时提心吊胆。市民冯先生表示：“这个路口附近小区多，信号灯不亮，早晚高峰期的时候车辆排队长。现在信号灯修好了，路口的交通状况好多了。”
当天，记者前往祥云路与冯庄路交叉口进行核实，随后将问题反映给12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《祥云路与冯庄路交叉口一侧红绿灯不亮，市民出行不便》为题对市民求助进行报道。
接到市民反映后，市交警部门立即组织技术人员赶赴现场排查故障原因。经查，信号灯故障系线路问题所致。为尽快恢复交通秩序，市政部门连夜组织施工队伍进行抢修，更换并修复故障线路，并对信号灯系统进行全面检测。
3月5日，12319郑州数字城管监控平台回复记者：已安排工作人员前往检修，信号灯设备已修理完毕。目前，祥云路与冯庄路交叉口南侧的信号灯已恢复正常运行。

3月6日9时，记者再次来到该路口，此时信号灯已恢复正常运行，交通秩序井然有序。市民冯先生高兴地说：“信号灯亮了，过马路安心多了，为相关部门的高效工作点赞！”由于该路口附近分布有晨曦小区北区、正商城和园5号院、金祥花园等居民小区，上下班高峰期车流量较大，红绿灯点亮后极大提升了周边居民出行的安全程度。
如果您身边也有类似的“烦心事儿”，或对城市管理有自己的看法和建议，可以向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。同时，也呼吁广大市民积极参与城市管理，发现问题及时反映，共同营造安全、畅通的交通环境。