3月5日,巩义市住房保障中心联合不动产登记中心走进敏捷锦绣源筑小区,开展不动产交易、登记法规宣传活动,将便民服务送到居民家门口,普及政策法规,答疑解惑,提升居民法律意识与政策知晓度。
活动现场气氛热烈,工作人员热情为居民提供一对一咨询服务。市民李先生翻阅宣传手册后询问:“办理不动产登记要准备哪些材料?流程复杂不复杂?”工作人员耐心解答:“办理时需提供申请人身份证原件及复印件、不动产权属来源证明(购房合同、房产证、继承公证书等)、税费缴纳凭证(契税完税证明),涉及夫妻共同财产需提供婚姻状况证明,委托他人办理需委托书。推进‘放管服’改革后,已实现‘一窗受理、并行办理’,提交一次材料,后续部门内部协调,部分业务还能线上办理,很方便的。”
这样面对面交流,有效消除了居民因信息不对称产生的困扰,让居民清晰了解政策与办理流程,获得社区居民一致好评。大家表示活动贴心实用,暖到了心坎上。
巩义市住房保障中心相关负责人表示,今后将常态化开展“服务进社区”活动,优化办事流程,提升服务质量,让群众少跑腿、好办事,不断增强群众获得感和幸福感。
记者 李晓霞 通讯员 高聪聪 文/图
编辑:黄志艳
统筹:赵青