为全力满足市民对高效便捷出行的需求，进一步优化“公交+地铁”无缝衔接的公共交通服务模式，2月25日，郑州公交“虎萍党员帮帮团”志愿服务队联合郑州地铁晶晶服务先锋队，在高新区轻工业大学地铁站附近开展调研问卷活动。通过面对面倾听市民心声，广泛收集意见和建议。

“您好，请问您最常乘坐的是哪条线路呢？您对郑州公交、地铁的接驳线路还满意吗？对于我们的服务，您是否有更好的意见和建议呢？”活动中志愿者们主动向公交站台、地铁站厅及出入口的市民乘客进行询问。同时介绍公交地铁接驳线“短频快”“车等人”的优势，以及“招手即停，按铃即下”的运营模式。现场志愿者们还通过发放纸质问卷，引导市民扫码填写电子问卷的方式，以便更加精准掌握市民的出行需求，结合大数据分析，为下一步出行便捷提供有力支撑。

“公共交通真的是越来越方便了，一出地铁站就能坐上公交车，无缝衔接节省了很多通勤时间，希望你们能多增加几条公交地铁接驳线路，让出行更快捷。”市民李先生说道。

通过此次调研问卷活动，进一步了解了市民的出行需求，为公交运营服务的优化提供了详实的数据依据，明确了“公交+地铁”服务模式的优化方向。下一步，郑州公交“虎萍党员帮帮团”将持续开展多样化的调研活动，积极倾听市民心声，以市民需求为导向，不断提升公交出行服务的便捷性与高效性，为市民的出行“量体裁衣”，让城市公共交通成为出行优选。

记者 孙庆辉 通讯员 孙漫漫 文/图