近日，二七区铭功路街道在开展流浪救助专项行动中，上演了一场爱心接力，成功帮助一名精神障碍女子与失散多年的家人团聚，为寒冬增添了一份温暖。

事发当日上午10时许，铭功路街道工作人员王学华带领二道街社区工作人员和网格长在日常巡查中，发现一名年长女子孤独地坐在路边。她身边堆放着大量废品，神情恍惚，情况令人担忧。社区人员尝试与其沟通，经过一个多小时的耐心交流，该女子仅透露自己姓王，记得身份证号码，却无法提供明确的家庭住址或亲属联系方式。当工作人员建议她前往社区休息时，她表现出强烈的抗拒。

为保障该女子的安全，王学华迅速协调安排值班人员轮流看护，并为她购买午餐，悉心照料。随后，社区工作人员根据她提供的身份证号码，联系派出所民警协助核查，最终成功找到其家属联系方式。

当天下午3点左右，该女子的姐姐赶到现场，将妹妹接回家中。据了解，该女子因精神障碍已走失多年。家属见到妹妹平安归来，激动不已，对街道和社区工作人员的热心帮助表达由衷感谢，并送上锦旗致谢。

铭功路街道负责人表示，流浪救助工作是“我为群众办实事”的重要内容之一。本次成功救助不仅帮助一个家庭团圆，也展现了街道和社区工作人员在平凡岗位上的温情与担当。今后，街道将继续秉承“急群众之急，解群众之忧”的服务理念，为辖区居民打造更加温馨、和谐的生活环境。

记者 朱翔宇 通讯员 穆林 文/图