“污水井、下水道都疏通了，厕所返溢污水终于不见了，这可真是解决了我们多年的烦心事！”二七区保全街6号院2号楼的居民李女士难掩激动之情。近日，建中街街道保全社区通过网格化管理和多方协作，成功解决了保全街6号院2号楼长期存在的污水井堵塞问题，赢得居民广泛称赞。

保全街6号院2号楼是典型的无主管老旧楼院，排污管道年久失修，经常发生堵塞，污水井无人管理，导致污水外溢，严重影响居民日常生活。

社区网格长得知该情况后，立即组织专业人员到现场勘查，全面排查堵塞原因。经过调查发现，老旧排污管道淤积严重，加之长期无人维护，污水井内杂物堆积，导致排水不畅。社区网格长随即组织院内居民代表召开协商议事会，共同探讨解决办法。

在议事会上，居民一致同意通过集资方式处理排污问题。为确保方案顺利推进，网格长与居民代表逐户走访，详细说明情况，并争取居民支持。最终，院内居民积极响应，迅速筹集资金，配合后续施工。

随即，社区联系专业疏通人员展开作业，对污水井进行全面疏挖，并用高压水枪清理管道内壁，确保彻底清除淤积物，防止后续堵塞问题的发生。经过多方努力，污水外溢问题得到彻底解决，院内卫生环境焕然一新。居民们纷纷称赞：“社区真是为老百姓办了实事！”

记者 朱翔宇 通讯员 朱亚婕 文/图