近日，中原区三官庙街道中原中路二社区网格长在开展入户走访时，发现中原中路123号世纪豫花园小区5号楼独居的李阿姨情绪极其低落，经了解，李阿姨家地下室门口旁的消防通道内被他人私自垒起一堵墙，进出不便，让李阿姨很闹心。

网格长了解到李阿姨家人都在外地工作，身边没有亲近的人，经过耐心劝导，李阿姨这才慢慢放下心中的不安，情绪趋于稳定，也开始展露心扉。“我实在没有办法了，找不到是谁垒的这堵墙，希望社区能帮帮我！”

社区网格长立即开始走访居民，了解具体情况，联合物业张贴告知书，最终将私垒起的墙进行拆除。“感谢社区，帮我解决了烦心事儿！作为小区的老居民，这些年小区的变化我们都看在眼里，社区是真的在为我们居民‘办好事、办实事’！”李阿姨激动地说。

记者 董占卿 通讯员 吴柳怡