为促进全市住宅小区物业服务水平与智慧化物业管理水平的提升,加快物业服务线上线下融合发展进程,优化营商环境,12月2日下午,巩义市住房保障中心邀请郑州市智慧物业工作组专家,对各街道物业科室负责人以及社区专干进行了“智慧物业管理服务平台”专项培训。
培训深入讲解了“智慧物业管理服务平台”的6大功能板块与3大应用场景,并对平台手机端及网页端的基本操作进行了实操演示。重点针对物业服务人员常用的共同报事、共同协商、共同选举、通知通告等功能展开培训,有效提升了物业工作人员的业务操作能力。同时,对街道和社区工作人员在系统实际应用过程中遭遇的各类疑难问题,培训现场一一进行了解答,并提出了极具针对性的解决策略,为后续物业管理工作的数字化转型与高效开展指明了方向。
此次培训,不仅有助于提高物业企业的管理水平,构建标准化、信息化物业内部管理模式,还成功借助移动互联网打通了物业主管部门、物业公司与业主之间的沟通链路,有力推进了物业管理数据与行业数据的深度融合。最终打造出集多项便民服务于一体的综合性智慧物业管理服务平台,为巩义市物业管理的现代化发展注入了强大动力。
记者 李晓霞 通讯员 李永娜 文/图
编辑:王洋
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