为进一步提高企业和群众的满意度和获得感，持续优化营商环境，强化政务服务“软实力”，11月27日，中牟县自然资源局开展“践行岗位文明 真情服务群众”政务服务知识竞赛活动。

此次竞赛流程分为“初露锋芒、眼疾手快、赛场点将”3个环节，竞赛内容以土地管理法、营商环境相关规章制度、政务服务相关业务知识、职业礼仪文明等知识为主。

比赛中，参赛选手精神饱满、斗志昂扬，现场气氛紧张、热烈，在初露锋芒环节中，选手们沉着冷静、对答如流，充分展现了扎实的知识功底、体现了日常工作中积累的较高业务素养。在眼疾手快环节中，选手们积极抢答，各队伍分数此起彼伏，一次次激烈的抢答将比赛气氛推向高潮。在赛场点将环节中，选手们勇于进击、直面挑战，落后队伍更是敢于冒险、敢于挑战，展现出了绝佳的团队精神和强大的心理素质。

此次知识竞赛活动激发了干部职工对政务服务知识学习的积极性、主动性和自觉性，大家表示要立足岗位，深学政策、细研业务，转化于行、知行合一，不断提升自身业务能力和服务水平，更好地为企业排忧解难、为人民群众提供优质服务，持续提升自然资源系统政务服务标准化建设水平，为社会发展、经济前行全力保驾护航。

记者 张朝晖 通讯员 潘向华 徐少杰 文/图