随着外卖行业的蓬勃发展，外卖员进出小区成为居民、物业和外卖员共同关注的焦点问题。如何既保障外卖员顺利送餐，又确保小区居民的安全与秩序，成为亟待解决的难题。为此，中牟县广惠街街道听篌街社区积极响应县委社会工作部号召，依托社会工作智慧平台，推行小区二维码管理制度，通过科技手段对外卖员进行有效监管与安全保障，实现了对外卖员扫码进入小区的实时记录与监管。

为确保活动的顺利开展，社区通过业主微信群、公告栏等渠道，向居民和外卖员广泛宣传新制度的具体内容和操作流程，提高大家的知晓度和参与度。制度实施后，社区工作人员和物业团队在小区入口设立了指导站，为外卖员提供扫码进入的指导和帮助。外卖员只需扫描二维码，即可进入小区，同时，社会工作智慧平台会实时显示外卖员的进入人员和进入时间，为后续的监管提供了数据支持。此外，社区还制定了详细的监管措施，对外卖员在小区内的行为进行规范，要求他们不得随意停放车辆、大声喧哗等，以确保小区的安全与秩序。

经过试运行，新制度取得了显著成效。一方面，外卖员能够更便捷地进入小区送餐，提高了送餐效率；另一方面，小区的安全与秩序得到了有效保障，居民纷纷表示对新制度感到满意。更重要的是，社会工作智慧平台小区二维码的使用，使社区对外卖员的监管更加精准、高效，为建立“骑手友好社区”奠定了坚实基础。

本次活动是广惠街街道听篌街社区在智慧管理领域的一次积极探索和实践。未来，社区将继续秉持“以人为本、科技赋能”的理念，不断优化和创新管理方式，为居民提供更加优质、高效的服务。

记者 张朝晖 通讯员 田福丽 刘慧青 徐少杰 文/图