近段时间，中牟县广惠街街道绿城社区百合花园小区网格长白兰兰在巡查中接到小区居民投诉，小区20号楼一名业主将宠物狗放在楼道公共区域，犬吠声不断且气味难闻，影响了楼内居民正常生活。

面对居民诉求，网格长立即组织社区志愿者、巾帼调解员等到小区内进行现场调解。在调解过程中，志愿者、调解员深入剖析事件的来龙去脉，对养狗业主进行耐心劝导，把公共区域养狗给邻居造成的麻烦与困扰详细向王某作了说明，并对其进行政策讲解及耐心劝导，普及相关法律法规。通过志愿者和调解员的耐心沟通，王某认识到自己的行为给邻居带来的不便，最终决定将宠物狗送回农村老家寄养。一场因养狗引发的邻里纠纷在谈笑间成功化解，邻里之间重归于好。

广惠街街道绿城社区坚持党建引领，依托网格化管理，通过“日走访”“日排查”，对排查发现的矛盾纠纷及时调处，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。下一步，绿城社区将继续关注居民诉求，积极协调各方合力解决社区内的各类矛盾与纠纷，努力为辖区居民营造安全、和谐、幸福的生活环境。

记者 张朝晖 通讯员 张峥 刘慧青 徐少杰 文/图