本周六,郑州奥林匹克体育中心将举行大型活动,郑州地铁提前准备,精心筹划,全力以赴做好客运服务工作,保障乘客出行畅通。

郑州地铁结合活动客流特点,满足乘客出行需求,对线网运能进行优化配置,科学调整行车组织措施,11月16日,线网部分线路延长运营服务时间,保障乘客出行需求。

前往演出场馆的乘客,乘坐地铁到达奥体中心站E口出站步行即可到达地点。为保障乘客顺畅出行,奥体中心站制定出行小贴士,乘客行走路径增设演唱会进出站指引、爱心通道指引、提前扫码指引、换乘标识指引等,乘客可根据指引更为直观地进行出站或换乘。

奥体中心站设置晶晶服务台,摆放热水壶、一次性水杯、移动充电宝、医疗箱、晶晶魔法口袋百宝箱等物品,为乘客提供优质高效的服务。除此之外,客服中心提供行李临时免费寄存服务,车站提供卫生间引导服务,乘客使用便民服务卡可至6号线、14号线站台使用卫生间,为乘客出行提供便利,提高乘客满意度。

来源:郑州地铁资讯


编辑:刘婷婷
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