11月15日,郑州市正式步入集中供暖,供暖初期,暖气不热时怎么办?放放水会更暖和吗?有无办法在最短时间内解决呢?

为确保广大居民能够安全、高效、舒适地享受供暖服务,郑州热力集团特整理了一份供热初期科普注意事项,从了解供暖系统、检查供暖设备到调节室温、了解报修流程,郑州热力帮您答疑解惑。

供热初期用户需要注意哪些问题?

(1)由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程,因此温度是逐步提升的,在这期间,保持门窗密闭更有利于室温提升。(2)散热器上和周围不要堆放杂物,保持良好的对流散热空间。(3)用户可以对自家暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查,并熟记室内阀门的所在位置,发现跑冒滴漏现象及时关闭阀门并找专业人员维修。若发现单元公共部位的暖气管道有泄漏现象,应通知物业或热力公司给予维修。

暖气不热时怎么办?

(1)供暖初期,供热系统气堵情况较多,居民可以打开自家暖气片或地暖分集水器的排气阀进行排气,手动排气时需使用合适的工具轻轻地旋转侧面顶部的排气阀,直到气体完全排出且有水流出时,关闭排气阀。如确认阀门已开,排气后管道的热水就会循环起来,请耐心等待,系统稳定后会达到标准温度。

(2)如果家中出现有的暖气片温度高,有的暖气片温度低,可能为室内流量调节分配不均所致,需将过热的暖气片上的阀门适当关小一些,将温度过低的暖气片上的阀门开大,使各组暖气片温度均衡。

(3)往年温度正常,突然出现不热或暖气片上热下凉,首先咨询周边邻居,若属小区整体不热现象,则咨询热力公司客服。若周边供暖正常,属于室内问题,首先查看一下家中阀门是否开启,采暖设施是否有气阻(供热初期易发生),暖气片、过滤网是否堵塞等现象或拨打电话咨询、维修。

暖气里的水能放出使用吗?

不能。暖气里的水添加了防腐、除锈等功能的化学药品,有腐蚀性,直接使用不但有害身体健康,清洗衣物也会对织物造成损伤。

从暖气片放水能否改善供热效果?

(1)供热管道里要有足够的水量保持热水的正常运行,失水后系统亏水或产生气堵,热水循环不畅,会影响供暖效果,严重时会导致供热系统停运。

(2)暖气管道大量失水,会影响整个系统的运行压力和流量,需要补充大量冷水,导致供热温度急剧下降。

暖气很热,为什么家里温度不好?

暖气片很热,室温却不高,是因为室内耗热量超出采暖设施散热量所致,用户一方面应当检查墙体保温状况、门窗封闭情况,及时封堵漏风的地方,有大面积玻璃窗的尽量采用隔热效果较好的窗户、拉上窗帘等措施降低热量耗散速度,另一方面检查室内散热器配置是否合理、周边散热空间是否充足。

暖气片出现渗水现象怎么办?

当发现暖气片漏水时,应立即关闭暖气进出水阀门。如果阀门失效,可用毛巾或其他物品把漏水处包起来,并及时拨打热力客服或物业电话进行总阀关闭。

室内温度多少度达标?

《河南省集中供热管理试行办法》第二十六条规定,在供热期内,热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃,其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。

目前,集中供热系统热态调试已启动,掌握供暖初期速热五步法,可以自行处理简单问题。

一摸。用手轻轻触摸分水器或暖气片,感受是否温乎、不冰手。供热初期,因室外气温较高,供热水温一般不高,只要感觉各组分集水器或暖气片温热,即为供热正常。

二问。询问邻居、物业人员或热力工作人员,了解一下本小区的供热系统是否已正常运行。供热初期,因换热站房设施维修、管网漏水等原因导致有时会发生供热不能及时进行的情况,可跟踪了解维修进展。

三查。查看自家室内供热系统阀门是否忘记打开,阀门顺时针旋转为关闭、逆时针旋转为开启。

四排。供热初期,很多用户的暖气不热是因为系统中有气体,需要排气。具体方法为打开散热器右上角或左上角的放气针进行排气,排气时,注意小心拧动放气针,听到“嘶嘶”地放气声即停止,等待有连续水流出时再拧上,一般在运行初期遇到这种情况时,需反复操作几次,直到散热器全热为止。

注意:以上操作切记要小心谨慎,不可用力过大,造成排气阀脱落。如不能准确把握,请按第五步。

五报。经过以上四步,你家的暖气还是没热,请联系热力工作人员进行处理。



统筹:王长善
编辑:孙露青
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