11月14日上午,郑州市惠济区刘寨街道弘润社区工作人员在日常巡查接到微网格反映,南阳路184号教委家属院10号楼水管存在漏水现象。随即,工作人员协调维修人员给水管“做手术”。
社区立即启动了应急响应机制,对漏水情况进行了初步的评估,并迅速通知了供水公司维修团队。维修团队接到通知后,迅速携带专业工具和材料赶到现场。
维修团队对漏水点进行了精确定位,然后根据实际情况制订了维修方案。在确保安全的前提下,维修人员开始了紧张而有序的维修工作。维修过程中,社区工作人员与居民保持了良好的沟通。经过维修,水管漏水问题得到解决。社区工作人员在维修完成后,对维修区域进行了仔细检查,确保没有遗漏任何细节。
为居民办实事,不仅是一句口号,更是弘润社区服务工作的核心。通过及时响应居民的水管报修需求,社区不仅解决了实际问题,也展现了对居民生活关怀的承诺。这样的服务,让居民感到安心,也增强了社区的凝聚力。
记者 王军方 通讯员 豆赛 文/图
统筹:陈静
编辑:黄志艳