10月14日上午，三官庙街道湖光苑社区的四号网格长在巡查楼院过程中接到居民反映，称其家中卫生间水管漏水，请求帮忙。

社区网格长马上联系物业和专业的维修人员，对其漏水点进行了全面排查并详细记录漏水位置、程度及漏水范围。随后，待物业人员来到后又积极协调专业维修人员对漏水点进行检修。在维修过程中，社区网格长全程跟进，确保维修工作高质量、高效率完成，最终漏水问题得到了解决。

“以后有困难就找社区，准管用！”居民左大爷说道。社区的及时行动让居民感受到了温暖和关怀。

记者 董占卿 通讯员 罗嘉良