10月8日上午，中牟县东风路街道办事处辖区低保户崔女士将一面锦旗送到民政所，感谢街道民政所长期以来对自己一家生活上的帮助。

崔女士家住该街道官渡社区，虽在2020年已申请低保，但因儿子于2013年被确诊为脑瘫患者，生活不能自理，崔女士本人也患宫颈癌，长年吃药住院，生活十分困难。不幸的是在今年女儿也因心理疾病住院治疗，使原本困难的家庭更是雪上加霜，住院费用都已经续交不上，无奈被迫出院。东风路街道工作人员了解情况后，第一时间上门慰问，为其整理材料办理临时救助手续，并向上级部门说明情况，开通绿色通道，加快审核进程，终于在最短时间内解决了崔女士一家的燃眉之急。

一面锦旗饱含着群众对民政工作的肯定，今后，民政所将以此为动力，把以人为本、为民解困、为民服务的理念落到实处，不断提升服务水平和协调办事能力，为群众办实事、办好事，真正成为辖区居民群众的知心人、暖心人。

记者 张朝晖 通讯员 闫向向 徐少杰 文/图