“巡察效率真高呀，今天来领健康证居然能顺利停车，再也不用每次都到处找停车位了。”郑州高新区党工委第一巡察组负责人在回访时，一名前来办理业务的群众高兴地竖起大拇指。

前不久，郑州高新区党工委第一巡察组在对公共事业部冬青街办公区进行走访调研时，工作人员反映停车难、总被贴罚单，一楼接种疫苗、办理健康证的群众也对此颇有怨言。由于该办公区处于高新区老街道，且有医政药政、卫生监督、疾控科、管委会门诊部等多个业务部门，办事群众多、门前道路窄，停车问题一直是困扰群众办事的“老大难”。

“群众身边无小事”。巡察组人员听在耳里、记在心上，立即进行深入了解，发现门前冬青街两侧未划定停车位、周边停车资源非常紧张。但由于施划停车位涉及多个职能部门，于是巡察组统筹召开由城市管理部、公共事业部、交警十一支队、梧桐办事处等参加的多方协调会，进行现场勘测，商讨解决方案。同时根据实际情况向公共事业部下发了立行立改问题交办表，全过程跟进监督整改，一周时间便在办公楼前施划了16个停车位，有效缓解了办事群众的停车难题。

“巡察中要紧盯群众关注的身边事、烦心事，坚持推动立行立改、边巡边改，采用即时交办、办结销号的模式推动解决群众急难愁盼问题。用心用情办好民生实事，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”郑州高新区党工委巡察办负责人周章明表示。

记者 孙庆辉 通讯员 刘芳芳 李佩霖