为进一步提高居民认识和了解“12319”“城管随手拍”举报投诉渠道，积极推动市居民参与城市管理工作，近日，经开区潮河办事处开展了“12319”城管服务热线以及“城管随手拍”宣传活动。

活动现场，工作人员向居民发放数字城管宣传彩页，耐心细致地介绍“12319”城管热线和“城管随手拍”APP服务内容、工作要求等相关情况；详细讲解如何通过“12319”和“城管随手拍”咨询、投诉城市管理方面的问题，现场解答居民的提问。

此次宣传将进一步提高数字城管服务城市发展、服务居民生活的工作水平，让居民更加了解数字城管的运行模式，引导广大居民积极参与城市管理工作中来，共同维护城市环境，搭起居民与政府之间的“连心桥”。

记者 谢鹏飞 通讯员 赵冉 文/图