随着2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周系列活动的深度推进，9月20日，郑州公交徐亚平志愿服务队携手郑州地铁4号线会展中心站，走进如意湖办事处商务区社区，与社区志愿者共同以“绿色出行、公交优先”为主题，向居民积极倡导绿色低碳的生活方式，广泛动员市民乘客积极参与绿色出行。

活动当天，来自郑州公交、郑州地铁以及社区的志愿者们化身为绿色出行使者，手持精心设计的倡议书，向现场市民发出绿色出行倡议，宣传绿色出行“135理念”，这份倡议书不仅阐述了绿色出行的重要性，还列举了多种便捷、环保的出行方式，鼓励大家选择地铁、公交等公共交通工具，共同为减少碳排放、改善城市环境贡献力量。

“您别急，我教您怎么操作。”现场，志愿者们特别关注老年乘客的出行需求，耐心地向老年居民讲解出门候车的便捷方式以及适老化服务设施，手把手指导老年居民如何通过手机上的公交查询软件实时信息查询、线路规划选择等，帮助老年群体更好利用手机功能，享受科技带来的便利和乐趣。

对于行动不便的老年人，郑州公交的志愿者们着重介绍了公交车下客门旁无障碍求助按键的使用方法，让老年人在出行时多了一份安心与保障，志愿者的细心与热情，如同春日的微风，轻拂着每一名老年居民的心，他们用实际行动诠释着关爱与责任，让老年乘客们感受到社会的贴心和温暖。

在讲解过程中，老年人认真聆听，不时提出问题，志愿者们一一耐心解答。许多老年人感慨道：“现在的科技发展得太快了，我们都有点跟不上了，还好有你们这些热心的志愿者，让我们也能享受到科技带来的便利。”

公交志愿者们表示，将持续关注老年乘客出行，不断优化服务，在绿色出行宣传月和公交出行宣传周的推动下，会更加积极地与社区合作，开展更多针对老年人的出行指导活动，为老年出行保驾护航，为城市的绿色发展贡献力量。

记者 王赛华 谢鹏飞 通讯员 李金辉 文/图