“我腿脚不好，不方便去办事大厅排队办理居民养老转移，现在在家门口就能直接办，真是太方便了。”近日，于阿姨在郑飞社区党群服务中心咨询居民养老转移业务时，开心地告诉记者。

原来，于阿姨随着孩子迁至郑州，户籍也转了过来，但她的养老关系仍在外地，导致后续的待遇申领和补缴申报非常不便。为解决这一问题，她便来到了社区党群服务中心咨询。

“居民养老转移业务在咱社区就能办，您带上身份证、户口本、社保卡来我们这里就行了。”社区社保服务专员一次性告知办理转移所需手续，害怕于阿姨忘记，还提供了业务办理提醒卡，清楚写下了需要的资料和流程，并留下联系电话方便随时咨询。

虽然是一件小事，却是二七区便民服务的一个缩影。今年以来，区人社局紧盯群众所急所盼，以深化社保经办体制改革、提升社保服务水平为目标，全力推进社保经办服务全覆盖。积极组建基层社保经办队伍，为二七区17个乡镇办、175个社区全部配备专业人员，建立账户、分配权限，并对全区网点建设情况进行指导，统一网点配置标准。

定期组织开展业务培训，将培训现场设在社区窗口，边学习边实操，累计培训经办人员200人（次），让经办人员熟练掌握社保工作相关政策和经办流程，更好地服务于家门口的参保居民。同时，严格要求网点按照相关规定妥善管理用户信息，杜绝社保数据泄露，确保信息系统和数据安全。

目前，全区已建成乡镇（街道）社保网点17个、村（社区）社保网点175个，所有村（社区）全部覆盖，居民“足不出村（社区）”即可办理参保登记、信息查询等18项城乡居民养老保险高频业务。此次加强社保基层服务平台建设，将社保业务经办服务从县（市、区）延伸到乡镇（街道）、村（社区），实现了社保业务全覆盖，打通了服务群众的“最后一公里”。

记者 朱翔宇 通讯员 宋继禹