“我们公司在大厅办理的事项涉及好几个窗口，大厅免费复印的惠民举措给我们带来了很大方便，让我们真切感受到了中牟营商环境不断提升带来的便捷，享受了政务大厅带来的便利。看到大厅免费复印的用纸量特别大，我们希望通过回馈社会，为政务大厅便民服务贡献一份力量。”9月12日，河南东亚置业有限公司向中牟县政务服务中心捐赠了1台打印机和一批打印纸，有效缓解了政务服务大厅日常办公耗材的需求压力，推动了政务服务中心的高效运行。

中牟县政务服务中心现设有房管、税务、社保、医保等36个部门109个窗口，日均接待办事群众1500余人次。为更好服务办事群众，切实减轻群众负担，解决群众因所带资料不全、复印材料来回跑等问题，进一步打造服务更好、办事更快的政务服务环境，中牟县政务服务中心自2017年以来免费为办事群众提供办理事项所需资料的复印服务。同时，县政务服务中心为企业群众提供咨询导引、叫号取号、帮办代办、免费邮寄等全流程服务，得到了企业群众的充分肯定。

下一步，中牟县行政审批和政务信息管理局将以便民利企为目标，把群众满意度作为政务服务工作的重要标准，全面推行“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价、结果免费寄”的服务标准，为办事企业和群众提供便捷、高效、优质及人性化的政务服务，持续擦亮爱商中牟营商环境的“金字招牌”。

记者 张朝晖 通讯员 张增艳 徐少杰 文/图