为进一步提升巩义市物业行业服务水平，增强物业服务企业的法律意识和风险防范能力，优化营商环境，9月11日，巩义市住房保障中心举办了物业行业法律法规暨风险防范培训会。各镇（街道）物业负责人、社区书记、各物业小区负责人共100余人参加会议。

此次培训会由郑州市住房保障和房地产管理局与郑州市物业管理协会组织行业资深培训师对巩义市物业行业人员进行为期1天的公益培训。培训围绕法学常识、物业法规概述、物业管理等，深度剖析物业服务企业面临的发展困境，细致分析了当前物业小区普遍存在的矛盾现状及纠纷处理程序、和关键点，包括风险评估、预防策略、应急响应、纠纷调解、舆情管理以及法律合规等。并结合实际案例，采用理论联系实际的方式，聚焦物业服务过程中常见的法律纠纷类型、物业企业视角下的法律实务建议、运营管理常见的法律问题与解决这三个方面进行深入分析和解读。

参训人员纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，对今后的工作具有重要的指导意义。通过学习，夯实了在物业法律法规方面的业务基础，增强了法律风险防范意识，提升了解决问题的能力。

巩义市住房保障中心相关负责人表示，举办此次培训会是优化营商环境的重要举措之一。通过加强对物业领域工作人员的培训和指导，提高物业服务质量和水平，为业主提供更加优质、高效的服务，从而营造良好的居住和营商环境。今后将继续加大对物业行业的监管和服务力度，不断创新工作方式方法，推动物业行业持续健康发展。

记者 李晓霞 通讯员 秦辉阳 文/图