近日，高新区枫杨办事处锦华苑社区作为市、区人社局和街道的抽样社区，有序开展人力资源和社会保障基本情况居民问卷调查工作，对抽取的调查对象17户居民家庭进行调查。

锦华苑社区高度重视，科学安排，组织工作人员认真学习掌握有关文件精神和调查手册，调查员提前电话预约上门时间进行问卷调查。工作人员通过现场问卷的方式对涉及的常住人口基本情况、居民就失业、社会保险参保、劳动关系等方面的情况进行认真询问，填写调查问卷，入户数据录入全国统一数据平台。同时，宣传相关就业政策，耐心询问了解居民需求，做好解释、解答工作，消除居民疑虑，使调查工作有序开展。

在调查过程中，锦华苑社区特别关注失业人员、残疾人、老年人、低收入家庭等特殊群体的就业和社会保障需求。通过深入了解他们的实际情况和困难，将有针对性地制定帮扶措施，为他们提供更加精准、有效的服务，享受到社会保障的温暖与关怀。

记者 孙庆辉 通讯员 王珍 文/图