近日，中原区桐柏路街道馨怡家园社区充分发挥党建引领网格化的作用，深入践行新时代“枫桥经验”，成功调解一起辖区内交通事故矛盾纠纷，推动矛盾纠纷第一时间化解在基层、主动帮助服务群众，为维护社会和谐稳定，作出积极贡献。

不久前，馨怡家园社区居民刘先生骑车外出办事时被三轮车撞倒摔伤，对方赶紧带他去医院治疗。经医院检查诊断刘先生的股骨胫骨折，双方因赔偿金额问题发生口角，矛盾不断升级。无奈之下，刘先生直接找到了社区二级网格长、书记王艳霞，希望她能帮忙调和。王书记立即给肇事方打电话了解情况并邀请双方到现场调解。经过深入沟通劝说和协商，王艳霞抓住争议焦点，从情理的角度入手，晓之以理、动之以情，双方最终答应平均分担医药费，并达成了和解协议。一起交通赔偿纠纷得到圆满解决，社区网格员在维护社区和谐安定以及保障居民利益方面发挥了重要作用。

记者 董占卿 通讯员 薛敏