北山口镇位于巩义市中部，去年迎来了辖区内首个社区建制，这不仅是北山口镇发展历程中的一座里程碑，也标志着社会治理新篇章的开启。随着一幢幢新建住宅的拔地而起，居民们陆续迁入新居，社区生活的画卷正徐徐展开。然而，伴随着入住率的不断攀升，一系列新的问题与挑战也逐渐浮出水面，其中位于235省道与苏秦路交叉口西北方向的天宸小区，网络信号弱、连接不稳定等问题就成为了困扰业主们的“心头大患”。

针对这一问题，北山口镇“有事好商量”协商议事平台迅速响应，积极介入，专门成立了工作小组，并下发了关于“天宸小区移动、联通网络无法连接问题”的协商通知，广大委员们也积极响应，前期进行了多次深入调研，力求通过民主协商的方式，找到问题的症结所在，推动多方力量协同解决。

经过社区等相关部门前期走访，发现问题的症结主要集中在小区弱电第三方公司、三家运营商方面，特别是弱电第三方公司，声称与置业公司签订了合同，有权经营小区的弱电资源，这中间有着怎样的矛盾呢？

在“有事好商量”办事厅的沟通桥梁作用下，工作小组通过耐心的沟通、协调，深入讨论，最终形成了一个切实可行的解决方案。方案明确由镇城建办牵头，负责整体协调推进及与弱电第三方公司的沟通协商，并联合市通信管理办公室、网络运营商等，大家共同努力，解决居民用网问题。


如今，天宸小区内已实现三网通，居民们可以自由选择网络服务商，家中的网络连接变得更为稳定，速度也大幅提升。特别是在地下室和电梯内部，手机信号问题得到了根本性解决。



自“有事好商量”平台创立以来，北山镇立足于“让政协走进群众，让群众走近政协”，支持委员积极主动联系服务界别群众，倾听群众呼声，反映群众愿望，通过“委员荐题”与“党政点题”的深度融合，依托政协有事好商量平台的协商对话，政府能够更加精准地把握民情民意，而民众则能感受到自己的声音被听见、被尊重，这种双向互动，不仅增强了政府的公信力和执行力，也激发了民众参与社会治理的热情和积极性。



编辑：宋雨馨
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