“真的很感激社区，为了我们解决了供暖这件事，真正地解决了我们的实际困难，把好事做到了我们心窝里。”近日，家住河南郑州高新区石佛办事处红河瀛园小区的杨阿姨拿着领到手的集中供热卡激动地说。

据了解，红河瀛园小区一期东西院共有1487户5204人，建设时未安装暖气，冬天居民都是用空调、电暖气等取暖，能耗高、花费多，居民迫切希望能够集中供热。

“居民提出需求，我们作为党支部、社区层面，就要有为民服务的担当和意识，供暖问题必须要解决。”红河瀛园社区党支部书记李美丽说。

红河瀛园社区党支部发挥党建引领作用，运用“一征三议两公开”工作法，组织社区“两委”、微网格长、楼栋长及红色物业负责人等，共同商讨解决方案。同时开展“敲门行动”，逐人逐户征求社区居民意见，最终同意安装暖气的居民占比达到80.3%。

红河瀛园社区供热工程施工现场（资料图）

工程交给谁干？资金由谁管？怎样装才能又快又好？红河瀛园社区党支部组织社区、居民代表、物业公司成立暖气加装筹备组，公开招标施工单位、监理单位；在供热工程实施前，成立三方共管账户，并召开居民代表大会把供热的优惠配套政策向居民讲清楚。经过多方协调，该项目于2023年9月底开始动工，并于今年4月份完成施工，目前居民已经领到集中供热卡，今年冬天就能用上暖气了。

红河瀛园社区负责人表示，下一步，社区将持续关注供热后续问题，坚持党建引领社区治理，真正解决居民需求，把民生工程做到居民心坎中，实现服务群众“零距离”。

记者 孙庆辉 通讯员 张帆 文/图