近年来，上街区中心路街道以“有事好商量”平台为桥梁，通过微调研、微协商、微建议，从居民身边的小事入手，以追踪式服务推进每一事项的协商办理，走出了一条政协汇聚民意促进和谐、推进社会治理的新路子。

上街区中心路街道吉祥街社区高层外墙脱落，是困扰小区居民的一件头疼事。如何修？怎么修？联系社区的政协委员了解情况后，主动到辖区实地查看情况，收集居民维修外墙和楼顶的想法。

经过多次走访、征求意见、协商沟通，小区居民对动用维修基金，基本达成了共识，维修基金应该怎么用、如何监管，也成了大家协商的主要内容。

维修基金明确了专人保管，在墙体维修过程中，又应该如何规范使用，有哪些需要注意的，相关职能部门、政协委员也纷纷给出意见、建议。

经过多方努力，3个月左右的时间，42小区完成了高层墙体的维修，在此过程中，政协委员也利用自身优势进行维修预算，尽量为居民节省开支，做到少花钱办好事。

通过跟踪协商服务、上下协同办理，2021年4月以来，中心路街道利用“有事好商量”平台解决基层治理难题86个。