为提升社区治理能力，发挥网格化管理优势，巩义市杜甫路街道和美社区构建“三个到家”基层治理模式，让网格员政策宣传送到家、安全排查细到家、好事实事办到家，让治理难题化解在基层，为网格精细化管理提供新活力。

政策宣传送到家。和美社区党总支为进一步营造垃圾分类良好氛围，提高辖区居民垃圾分类意识，争做垃圾分类的先行者，共践“绿色、低碳生活”的科学理念，组织开展“文明在心间·分类在指尖”垃圾分类宣传活动。社区网格员向居民提出了树立垃圾分类意识、践行绿色低碳理念、缔造幸福社区环境等倡议，培养居民环保意识，并向居民发放垃圾分类宣传手册，耐心解读垃圾分类的意义和具体投放方法，引导居民积极参与垃圾分类，助力“共建共享星”。

安全排查细到家。为有效预防和减少电动车火灾事故发生，保障辖区居民生命财产安全，消除私拉乱扯电线存在的安全隐患，该社区开展电动车“飞线充电”问题专项整治，全面优化辖区消防安全环境，组织网格员、党员志愿者开展全域摸排，厘清底数，对居家与商户门店的“空中飞线”和“飞线充电”情况开展排查，按照“边检查、边劝改、边宣传”的原则，对存在安全隐患的住户、商户进行逐户登记，并入户上门要求立即整改。同时，强化宣传，利用居民微信群、小喇叭、发放宣传资料等“线上+线下”多种形式开展广泛宣传，呼吁居民群众共同做好电动车的合理停放与合规充电工作，提高居民群众的消防安全意识，为平安法治星增添一份力量。

好事实事办到家。“网格员，我们小区道路坑洼不平，夏天孩子在院里玩耍，经常摔倒……”6月初，有居民反映，小区道路坑洼影响到居民出行问题，因多次协调无果，便来到社区找网格员帮助，了解到相关情况，网格员立即前往居民所在小区进行实地查看，小区楼院西侧道路未进行道路硬化存在破损坑洼不平情况，给居民的出行造成严重影响，为了尽快解决居民的这一“急难事”，社区党支部第一时间在楼院内通过走访多次召开议事会，与物业人员、微网格长、居民代表等共同商议修复问题，最终在大家的商议下，决定由物业公司出面全力进行破损路面维修，截至目前，破损路面已全部维修到位且进行沥青铺设，共花费资金4万余元，得到了居民的一致好评。

群众之事无小事，网格之内见真情。和美社区将依托社区持续贴近群众，了解民情，转达民意，加强宣传和排查，调处矛盾，为居民提供“精细化管理、贴心式服务”，构建社区基层网格化服务新格局，赋能“五星”创建新活力。

记者 李晓霞 通讯员 董新可 文/图