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1月29日,郑州龙年迎春灯会项目筹备组发布公告,决定当天闭园一天,全力进行整改,以提升游客的游览体验。这一决定是在1月28日测试运营期间,园区收到游客关于部分区域存在基础设施不足、灯组搭建不完善、服务组织不到位等问题后作出的。
四川文投祝融彩灯文化艺术有限公司董事长宋海全表示,“灯会在试运营期间暴露出的各种问题,主要是因为我们活动方准备不足、考虑不周,又受到此前雨雪天气的影响,筹备施工难度较大,造成工期延迟。”他同时提及,由于该园区属于废弃厂区,基础设施整改难度较大,进度滞后,甚至出现返工情况,再加上春节临近,全国各地都在举办灯会,导致自贡彩灯制作工匠人手紧张,无法满足园区的需求。
记者在灯会施工现场了解到,为了解决这些问题,园区将从五个方面进行通宵整改:一是加强基础设施建设,增加2万多平米的沥青路面,改善老厂区地面风化严重、灰尘较多的问题;二是加快灯组搭建工作,确保所有灯组制作完毕;三是提升服务水平,对内场工作人员、保安、客服进行专业培训,并提升演绎人员的业务能力;四是完善指引标识,方便游客游览;五是尽量引进更多商户进场,丰富园区业态,确保在2月2日前完成全部预定商户的进场工作。
据了解,此次整改工作将在1月30日17:30再次试营业前结束。宋海全称,“只要游客有意见,我们就整改,只要游客有要求,我们就满足。我们将全力以赴,为中原的父老乡亲呈现一个更加完美的迎春灯会。”
作为一场特大型灯组超多、投资规模超大、社交属性超强的灯会,郑州龙年迎春灯会一直备受郑州市民关注。此次闭园整改不仅体现了园区对游客体验的高度重视,也展现了主办方对活动的严谨态度和积极改进的决心。相信在整改后,郑州龙年迎春灯会将为游客带来更加难忘的观灯体验。
统筹:梁冰
编辑:程帅星
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